Zwroty:
Jeśli produkt nie spełnił Państwa oczekiwań i chcą Państwo dokonać zwrotu prosimy o uzpełnienie formularza zwrotu i odesłanie go wraz z oryginałem dowodu zakupu i zwracanym produktem na adres naszego butiku stacjonarnego:
Butik Moncziczi Pasaż pod Orłem
11 listopada 60-62
43-300 Bielsko-Biała
tel. 782 542 454
Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania powodu.
Dla Państwa wygody wprowadzona jest również możliwość odesłania do nas samodzielnie napisanego oświadczenia odstąpienia od umowy wraz z numerem konta na które mamy dokonać zwrotu.
Zwrotu środków dokonujemy do 14 dni od daty otrzymania przesyłki
Pobierz formularz odstąpienia od umowy
Reklamacje/wymiana:
1. Prosimy o zgłoszenie chęci wymiany lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów na adres: [email protected]
Podstawowe dane, które powinny być ujęte w zgłoszeniu:
Imię i Nazwisko
Numer zamówienia
Nazwa produktu wymienianego/reklamowanego
2. Po otrzymaniu zgłoszenia, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania.
z poważaniem,
Butik Moncziczi